محمد عبدالمولى العضو المنتدب لشركة بيت التأمين المصري السعودي "سلامة وعضو مجلس ادارة الاتحاد العالمي لشركات التأمين التكافلي ":

افتتاح أول فرع إنتاجي في تاريخ الشركة

الموافقة على التأمين الطبي للعاملين نابع من حرصنا عليهم فهم ثروتنا الحقيقية

اطلاق الموقع الإلكتروني للشركة بموافقة الرقابة المالية

التوسعات الجغرافية لتلبية احتياجات العملاء والشركة تعمل علي الاستفادة من التطور التكنولوجي

حوار : عاطف طلب

النجاحات التي حققتها شركة بيت التأمين المصري السعودي سلامة  تتحدث عن نفسها، ويُمكن أن تُوضع في سيرة ذاتية كافية وشافية ووافية، لأنها نجاحات في كل القطاعات والاتجاهات على مستوى الأرقام والانتشار الجغرافي والدور المجتمعي والنتائج.

هذا هو النجاح الذي يتحدث عن نفسه وصنعته شركة بيت التأمين المصري السعودي - سلامة ،  بقيادة محمد عبدالمولى، وكلها نجاحات تتحدث عن نفسها بلغة الأرقام التي لا تكذب ولا تتجمل.

"الانباء الدولية" التقت "عبدالمولي" لمعرفة كيف تحققت هذه الإنجازات في وقت قياسي وفي ظل اضطرابات اقتصادية، فكان هذا اللقاء لمعرفة خلطة النجاح.

ما آخر نشاطات الشركة؟

بيت التأمين المصري السعودي سلامة  افتتحت أول فرع إنتاجي لها شهر يوليو الماضي ، وهو الاول في تاريخها في تاريخ الشركة منذ دخولها السوق قبل 21 عام.

ووضعنا خطة طموح تستهدف من خلالها زيادة حصيلة الأقساط المكتتبة دون التهاون في سياسة الاكتتاب المنضبطة، التي تسعى من خلالها لتحقيق أعلي نسبة من الأرباح الفنية والكلية.

كيف حققتم هذه الخطة؟

تحقيق هذه الخطة استلزم أمران، الأول ابتكار وخلق منتجات جديدة تناسب الأخطار المتغيرة، وهو ما نعمل على تنفيذه منذ اليوم الأول لتولي المنصب قبل عامين.

الأمر الثاني له علاقة بالتركيز على التسويق والبيع، لأنهما فرس الرهان لأي كيان اقتصادي بصفة عامة ولشركات التأمين بصورة خاصة، والفرع الجديد هو فرع إنتاجي، الهدف منه توفير كافة الإمكانات البيعية للعاملين في الجهاز الإنتاجي والمتعاونين مع الشركة من وسطاء التأمين، باعتبارهم شركاء النجاح.

ماذا عن المؤشرات المالية؟

المؤشرات المالية للعام المالي مبشرة على المستويين الفني والمالي، والعناصر البشرية في الشركة تعمل علي تعزيز مكانة بيت التأمين المصري السعودي - سلامة داخل السوق المصرية، بما يتناسب مع تاريخ الشركة، ومكانة مجموعة سلامة الإماراتية والتي تعد من أولى شركات التأمين التكافلي علي مستوي العالم.

ماذا قدمتم في ملف التوزيع الجغرافي؟

نعكف على تنميط الفروع الجغرافية، بمعني تجويد الخدمة بمستوي يليق بحملة الوثائق أو المشتركين، وحصولهم على نفس المستوى من أي فرع جغرافي يتبع الشركة على مستوى الجمهورية.

وفرع الدقي الذي تم افتتاحه مؤخرًا، يعد الفرع الثالث عشر في سلسلة الأذرع الجغرافية التي تمتلكها الشركة والمنتشرة في أغلب محافظات الجمهورية.

كما افتتحنا فرعًا بدمياط، في خطوة تستهدف استثمار الفرص المتاحة لدعم معدلات النمو، بالإضافة إلى فرع بمنطقة الدقي، وهو أول فرع إنتاجي متخصص منذ نشأة الشركة، والرابع عشر في سلسلة الفروع التي تمتلكها الشركة.

 وهناك أيضًا فرع تم افتتاحه بمدينة الغردقة، بديلًا للمقر القديم.

وتم نقل إدارة السيارات التكميلي والتعويضات العامة، بخلاف إدارة تعويضات السيارات، علاوة على وحدة تحصيل وخزينة فرعية لخدمة الوسطاء في الفرع الجديد، وتحديد إدارات بعينها للفرع الجديدة لم يكن بشكل غير مدروس ولكن تم دراسته بصورة تلبي احتياجات العاملين والمتعاملين مع بيت التأمين المصري السعودي- سلامة.

وفلسفة انتقال إدارة السيارات التكميلي والتعويضات العامة بالإضافة إلى وحدة تحصيل فرعية للوسطاء، مرتبط بأن السيارات التكميلي هو أكثر الفروع تعاملًا مع الجمهور، ومن ثم كان من الضروري إنشاء فرع مجهز على أعلى مستوى لتوفير الخدمة التي تلبي طموحاتهم، سواء على مستوي الإصدار أو التعويضات.

هل ستتأثر قطاعات أخرى بالتوسع الجغرافي في الفروع؟

التوسعات الجغرافية لتوفير احتياجات العملاء، ولن تؤثر على خطة الشركة في الاستفادة من التطور التكنولوجي الهائل، خاصة فيما يتعلق باستثمار هذا التطور في تسويق التغطيات التأمينية التي تمتلكها الشركة بعد موافقة الجهات المعنية وأهمها الهيئة العامة للرقابة المالية.

إلى أين وصلتم في ملف التأمين الطبي على العاملين؟

مجلس الإدارة والمساهمون ولجنة الرقابة الشرعية لم يترددوا في الموافقة على اقتراح الإدارة التنفيذية، في التأمين الطبي على أسر العاملين بالشركة، إيمانا منه بأهمية العناصر البشرية ودورها في تحقيق خطط الشركة.

وكل أسر العاملين في بيت التأمين المصري السعودي- سلامة سيتمتعون بنفس المزايا العلاجية المنصوص عليها في وثيقة التأمين الطبي والتي يحصل عليها العاملين أنفسهم، وقرار مجلس الادارة بأنه جزء من رد الجميل للعاملين وأسرهم.

ما فلسفتكم في هذا الأمر؟

العاملون إذا شعروا بالاطمئنان وارتفع لديهم مؤشر الولاء والانتماء، فهذا يعني بذلهم المزيد من الجهد لتعظيم معدلات نمو الشركة خاصة وانهم يجنون ثمار هذا، وبيت التأمين المصري السعودي- سلامة توفر أفضل الخدمات العلاجية للعاملين فيها، وللمتعاملين معها من المشتركين.

أين التطوير في ملف الرقمنة؟

أطلقنا موقعنا الإلكتروني الجديد علي شبكة الإنترنت، في خطوة تستهدف تعزيز تواجدنا محليًا ومواكبة التغيرات التكنولوجية المتسارعة.

وإطلاق الشركة موقعها الالكتروني هو خطوة ضمن ألف خطوة قطعنا بعضا منها ولازلنا مستمرين فيها، بهدف وضع الشركة في المكانة التي تستحقها على خريطة سوق التأمين المصرية.

كما أن الهيئة العامة للرقابة المالية اعتمدت الموقع الإلكتروني للشركة، في إطار الضوابط التي حددتها والتي تلزم كافة المتعاملين في نشاط التأمين أفرادًا وشركات بالحصول علي موافقتها لأي تغطية أو إعلان أو موقع إلكتروني قبل الإفصاح عنها، حماية للمتعاملين وحملة الوثائق.

ماذا مثل إطلاق العلامة التجارية الجديدة؟

في حفل كبير ضم رموز وقيادات قطاع التأمين والأعمال في مصر، تم الإعلان عن الإطلاق الرسمي للعلامة التجارية الجديدة سلامة - بيت التأمين، لتعلن فصلًا جديدًا من نجاحات الشركة.

 وقامت شركة سلامة الإماراتية، إحدى أكبر الشركات في سوق التأمين في الخليج، والتي يبلغ حجم أعمالها 1.2 مليار درهم إماراتى، وتعمل في 5 دول حول العالم بالاستحواذ على نسبة 51.15 % من أسهم شركة بيت التأمين المصري السعودي، لتصبح العلامة التجارية الجديدة "سلامة" هي الواجهة الرئيسية للمؤسسة في مصر.

والشركة تخطط وعازمة على أن تصبح من أفضل شركات التأمين بحلول عام 2025، معتمدة علي الخبرات الادارية والفنية بالشركة، الملائة المالية للمجموعة، وعلى قوة الشراكات الحالية بالسوق المصري مع جميع أطراف الصناعة.

ما أبرز التعويضات التي سددتموها خلال الفترة الأخيرة؟

سددت شركة بيت التأمين المصري السعودي - سلامة ، تعويضًا بقيمة 35 مليون جنيه لشركة الهلال للصناعات الوسيطة " الهلال والنجمة " نتيجة حريق مخازن الهلال للصناعات الوسيطة.

التعويض الذي سددته شركته للهلال والنجمة جاء بعد دراسة فنية وافية للأخطار التي تحققت ومنصوص عليها في الوثيقة - خطر حريق المخازن- ، وباتفاق كامل مع العميل.

ومعيد التأمين الرائد لاتفاقيات إعادة التأمين، لصالح بيت التأمين المصري السعودي - سلامة، أبدى قبوله وموافقته على دفع حصته من التعويض بما يتناسب مع حصته من القسط المنصوص عليه في التغطية التأمينية.

ماذا حدث في اتفاقية إعادة التأمين 2023؟

انتهينا من تجديد اتفاقيات إعادة التأمين للعام الجديد 2023، مستثمرين نتائجنا الفنية التي حققتها في العام المالي للحصول علي مزايا تفضيلية رغم الضغوط الاقتصادية العالمية التي أثرت على أسواق الإعادة العالمية وتشددها مع أسواق التأمين المباشر.

دوركم في الخدمة المجتمعية؟

رفعت شركة بيت التأمين المصري السعودي - سلامة، تبرعاتها للمجتمع لتصل الي 51.3 مليون جنيه، خلال السنوات الأخيرة، في خطوة تعكس دور الشركة واهتمامها بمسئوليتها المجتمعية.

وتبرعات بيت التأمين المصري السعودي - سلامة، للمجتمع البالغة نحو 51.3 مليون جنيه، تم توجيه جزءً كبيرًا منها للقطاع الطبي، رغبة منها في دعم هذا القطاع الذي تحمل المزيد من التحديات وواجهها بشجاعة وآخرها جائحة كوفيد 19.

والتبرعات تعكس الدور الذي تلعبه صناعة التأمين في السوق المصرية، ومنها التأمين التكافلي، لاسيما وأن الشركة تعد أول شركة تمارس نشاط التأمين وفق نظام التكافل في السوق، منذ ما يزيد عن عقدين.

والتبرعات جاءت من فوائض الاكتتاب التأميني، وهو ما يعكس أمرين، الأول وهو الأهم، أن المشتركين أو العملاء جزءً رئيسيًا من الشركة، بل علي يمين خططها طوال الوقت، وهم بؤرة اهتمامها، وأي ثمار تجنيها الشركة سيتمتع المشتركين أو العملاء بنصيب وافر منها.

الأمر الثاني أو الدلالة الأخرى التي يعكسها  الفائض المحقق والذي تم التبرع بنسبة منه للمجتمع، هو حرص الشركة على اتباع المعايير الفنية في مجال عملها، دون الانحراف عن مساراته الفنية وأسسه الاكتتابية التي لا يختلف عليها اثنان، ومن ثم تحقيق أرباح فنية أو ما يسمي اصطلاحًا بفائض الاكتتاب التأميني